Възвращаемост на инвестициите.
Когато взимаме решение да похарчим определени пари то ние винаги мислим не само какво ще спечелим, но и за колко време. ROI е Return Of Investment преведено на български звучи горе-долу така: Възвращаемост на инвестициите или норма на възвръщаемост.
Използва се за оценка на ефективността на инвестициите в областта на финансите и икономиката. В областа на системите за управление на бизнеса (ERP) има същата задача.
Ако консултанта или търговеца който ви предлага подобна система не е запознат с този термин или не го спомене в нито един разговор, направо го сменете. Този човек няма да ви помогне с бизнеса, той иска само да ви вземе парите.
ROI е комплексно оценяване, не е единична оценка на даден аспект. Взимат се под внимание много на брой аспекти в които се очаква намаляване на разходите или увеличаване на печалбата. От голяма важност при оценяването е подаването на коректна информация от компанията решила да въведе в експлоатация ERP система. Разбира се тази информация е щекотлив въпрос и в повечето случаи управляващите имат притеснения да я споделят. Тук доверието си казва своето, оставете се да ви завоюват доверието.
Разбира се аспектите които ще се оценяват зависят от бранша на компанията както и от други специфики. Но да преминем към практическия пример, ще се опитам да покажа няколко аспекта които ще бъдат част от ROI.
Нека да разгледаме следния практически пример в една компания за производство на дрехи.
Предприятието има нужда от материали с които за произвежда и продава своята продукция. Тези материали са от най-разнообразен характер, платове, конци, опаковачен материал, консумативи за машините, материали за ремонт на машинте и т.н.
Разбираемо е че следенето на целия този поток от материали в едната посока и пари в другата е изключително сложен за следне, контрол, планиране, анализ. Докато информацията за планиране излиза от предприятието на база продажби и производство. Информацията за цени и качество на доставените мателиали е много динамична. Ако не бъде записвана следена и анализирана, тя бързо става неактуална и конкуренцията може да дръпне бързо напред.
Разбира се съхраняването на тази информация е от съществена важност и ERP я предоставя, но заедно с това идват и добрите бизнес практики при поръчване на материали, например двустепенно одобрение на оферти за материали, провеждане на вътрешни конкурси, критерии за оценка на оферти, съхранение на оферти и анализ, изскване на оферти от повече доставчици и т.н. Неща които в големите предприятия се извършват от цели отдели, но в малките и средни предприятия е невъзможно поддръжката на такива.
Купувайки на по-добри цени с които правим разликата производствена-продажна цена по-голяма, освен това намаляваме възможноста за злоупотреби (според проучване на ПрайсуотърхаусКупърс през 2005 година най-честите стопански престъпления са злоупотребата и измамите) Това е един от аспектите на ROI за ERP система.
Примерна сметка – годишно предприятие дава за материали 2 000 000 лв. При подобряване на офертите за доставка само с 3 % на годишна база, месечно предприятието печели(не губи) 5000 лв. Само по себе си това не е достатъчно, но като съберем процентите от други аспекти можем да направим наистина реалистично ROI за наша компания и да преценим за какъв период ще ни се възвърнат инвестициите.
Нека добавим още един аспект и да съберем резултата. Навсякъде по света и естественно в България, забавянето на плащане е проблем, но и честа практика.
Нека видим ако внедрим ERP, което ни дава възможност да бъде следено това забавяне и да бъде подобрено. Много често клиентите плащат след подсещане от нас, въпроса е че това подсещане трябва да е систематизирано и последователно. ERP следи автоматично за тези неща и дава възможност да бъдат подсещани навреме, така че да не излизат от рамките на договорените забавяния.
Примерна сметка –5 000 000 лв годишен оборот, систематично забавяне на плащанията от средно 35 дни. При намаляване на забавянето на 32 дни, в годината ще влязат още по 274 лв на месец при лихва 8 %. Тоест на нас не ни се налага да плащаме лихва по нашите кредити тъй като парите идват повече в рамките на годината. А ако искаме да освободим пари за нови инвестиции ще разполагаме с 41 096 лв повече в годината.
Ако добавим още 10-20 аспекта ще видим, че ROI не е имагинерно понятие.
Ще продължим с ROI в още няколко статии, като за примерни предприятия можете да давате предложения.